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经营汽车美容店的赚钱之道

2020-07-09 18:42:57 admin01 4

想要做好汽车美容店,给客户提供独特的服务已经不是一个新鲜的话题,大家都在尽力做好汽车美容施工后效果,如何让自己的汽车美容店脱颖而出成为众多客户选择的品牌就需要另寻出路。

汽车美容店应该花更多的时间注重完善服务流程,别人能给客户提供一流 的汽车美容效果,我们还可以给客户良好的消费体验,丰富客户的汽车美容意识,让车主在 用车中注重保护自己的爱车。

其实每个汽车美容店都希望满足顾客的迫切需求,但个别汽车美容店的服务员态度生 硬、板着脸瞪着眼口气生硬的服务,态度冷冰冰的,让人感觉好像欠了他钱似的。这样劣质 的服务势必会把顾客赶跑了,服务不好就是这些汽车美容店人气不旺的根本原因。

无论是优质服务还是劣质服务都会长年在顾客脑子里留下深刻的印象。那为什么我们不 做好服务,给客户留下优质服务的印象,客户还会把他的朋友们介绍到店内做汽车美容服务如果介绍来的客户第一次做项目可以给一些优惠,也会让客户很有面子,乐于推荐自己的朋友到店消费。据统计,在众多的消费决策行为中,朋友推荐的成交率远远高于其他的广告和宣传。

所以汽车美容店要用优秀的服务体验留住客户,到店的客户都是要尊敬的,员工们不能单纯的看客户的着装、气质、说话的口气等给客户定阶级,店人员要做到一视同仁,把每位顾客都当做上帝来提供服务。汽车美容店想要获得更大的发展,必要明确自己能够为客户提供什么服务,而不是想挣大钱谋发展。