连锁经营的模式

一：什么是连锁经营

真正的连锁体系须具备四个条件

1.经营理念的连锁

连锁先连心、连想法、连观念，由此需先有一致性的观念，供员工、加盟商、消费者、社会大众去认同。此连锁才能无限连锁，永续经营。而此经营理念是： ⑴产业定位：为什么做连锁；

⑵企业定位：提供了什么赖以生存的因素；

⑶理念定位：企业理念和消费者理念；

⑷宗旨定位：使命及最终之日的。

2.企业识别连锁

可得到、感受得到的物体和行为皆要在每个店一致，才能使连锁更坚固。它包括招牌、装潢、标准色彩、外观、物品陈列、布置、包装材料、手提购物袋、制服旗帜、收银台、名片、标识卡、意见箱、垃圾箱等硬件和礼节、口号、招呼等行为语言，都能识别出连锁企业的味道。

3.商品服务连锁

连锁企业在每一门店定位出使消费者都能享受到所提供的商品一致、公平合理的待遇。

4.经营管理连锁

从总部到每一门店都须遵循从总部分布的规章、规定、办法 行事，一切标准化、系统化、简单化，一切的动作、做法都有明文化而形成管理一元化、一致化、一贯化。

二：连锁经营的条件

一般来说，任何形式的经营都可推动展开连锁，只在于它成功的机会的大小。但根据连锁经营的重点，具有以下特性的产业较适合以连锁形态来经营：

1.产品购买频率较高者

因为连锁经营是一种高密度的通路组织，因此便利品或者 购买频率高的商品，较适合以此红营销通路进行销售。

2.市场环境变动小、易于管理的产业

连锁业是一种作业标准化、通路管理集中化的产业，若市场竞争变动过大，则门店将外界状况回应到总部的过程可能因拖延过长而导致误失判断失效。

3.产品获得不易将降低顾客需求

具有此特性的产业，可借由连锁店据点的密度，增加顾客购买的便利，以维持或提高顾客的需求量。

三：连锁经营的形态

用什么方式将星罗棋布的连锁展开呢？ 一般来说，连锁的种类可分为以下儿种形态：

A.直营连锁店

B.特许加盟店

C.自愿加盟店

各类连锁店的权利和义务如下：

A.直营连锁店

由公司直接寻店、购店（租店）、装潢、雇用员工经营管理，直属总公司的店。

⑴条件：a有广告价值b有高获利值c有示范作用d能长期使用e买来的店

⑵优点：a管理一致b控制力强c稳固中央 d接近顾客e获利性高

⑶缺点：a经营管理类b人员易老化c获利逐年少d未来风险多

B.特许加盟店

由公司和欲经营者合作共同推动连锁事业，总部指导加盟店各项经营技术，并收取一定的比例的权利金和指导费。

⑴条件：a资深员工 b房产业主c重要据点d有利可图

⑵优点：a经营有效率b投资成本底c未来风险少

⑶缺点：a易发生纠纷b有投资风险

C.自愿加盟店

加盟者与总部地位平等，双方以互惠的方式追求共存共荣，加盟主有极大的自主空间。自己经营管理自己的门店。

⑴条件：a拥有门店者b租店地点佳者c有相当经验d 经公司审核者e有一定资金者

⑵优点：a展店速度快b获益极稳定c资本投资少d广结善缘

⑶缺点：a控制力不强b 一致性较差c易互相摩擦d形象维护难

四：连锁经营的应用

连锁事业是由不同的个体，各自发挥专业才相互结合而形成的一种运作事业，也是企业最容易变大的策略联盟合作 方式。但连锁事业的发展，并非有了加盟店便可平步登云，期间运作技术的发展，管理系统的健全化，观念思考的启发等，却截然不同于单独的事业体制。要发展加盟连锁，必须具备三个条件：

1：具备可以成功运作的技术

一套可以运作自如，却不易拷贝的技术系统，是连锁经 营的根本；

2：建立完善的后勤支援系统，是竞争的最大本钱

末端门店演出的好坏，与幕后总部给予的支援程度息息相关。如果后勤支援系统不足，无疑将造成门店困扰，一旦门店无法有效运转，则连锁竞争力必然将人渐流失；

3：建立长期研发机构，将有助于掌握消费趋势

连锁经营是一条长期艰辛的路，面对多变的环境，建立不断创新求进的研发机能，方能为连锁体系注入更加新鲜的 血液。